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問： |
煤氣是什麼? |
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答： |
煤氣是一種安全可靠的氣體燃料。由於較空氣輕，一旦洩漏，會浮升及散發在空氣中。
而且，煤氣內已加入一種特殊氣味，如有洩漏，容易讓人察覺。 |
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問： |
如何處理煤氣洩漏 |
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答： |
如察覺或懷疑煤氣洩漏，請即採取下列措施：
- 打開所有窗戶，讓煤氣散發出外。
- 關掉煤氣錶總掣及熄滅所有火種。
- 若煤氣爐具已全部關妥，但仍察覺有煤氣氣味，請立即到屋外致電煤氣公司24小時緊急事故熱線2880 6999或緊急事故熱線999。
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其他注意事項： |
- 如出外旅遊，緊記關掉所有爐具及煤氣錶總掣。
- 切勿在煤氣喉管或煤氣錶附近擺放睡床。
- 切勿自行拆除或改動煤氣喉管位置。應聘用註冊氣體工程承辦商或致電煤氣客戶服務熱線2880 6988，安排有關服務。
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不銹鋼織網軟喉的背景 |
 煤氣公司致力為客戶供應安全、可靠的燃氣，及提供親切、專業和高效率的服務。為了達致這個目標，我們積極主動提升爐具的安全，確保客戶家居安全。
自1997年起，我們在安裝新煤氣煮食爐及煤氣乾衣洗衣機時，會一併安裝更安全、更可靠的不銹鋼織網軟喉。
不銹鋼織網軟喉的外層能有效保護軟喉不受滾油燙蝕和高熱破壞，以及不容易被割破或磨損。其穩固駁口需要特殊工具才能分開。至今，煤氣公司已為逾一百萬個爐具安裝這種不銹鋼織網軟喉。
不銹鋼織網軟喉的壽命
不銹鋼織網軟喉的使用期長達10年，無須經常更換，因為：
- 不銹鋼外層織網能增強軟喉的機械性能。
- 經適當安裝後，軟喉極不容易被拉脫。
- 不銹鋼外層織網不容易被一般剪刀剪破。
不銹鋼織網軟喉的好處
不銹鋼織網乾喉外層不銹鋼織網能加強家居安全：
- 不銹鋼織網能有效保護軟喉不受高熱及滾油破壞，因而延長壽命，可使用達10年而不需更換。
- 不容易被一般剪刀剪破。
- 外層不銹鋼織網增強軟喉的機械性能。
使用不銹鋼織網軟喉的注意事項
- 移開爐具清理時，同時檢查軟喉有否纏結或彎曲。
- 切勿將軟喉放置於高溫的地方，例如高於煮食爐頂的位置。
- 以溫和的清潔劑和清水清潔軟喉，不要使用腐蝕性清潔劑。
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開發環保產品 |
煤氣公司在產品設計方面挖空心思，務求為客戶提供表現出色、效能卓越而對環境造成最少影響的產品。所有引進香港的產品必須符合環保的設計準則，包括噪音控制、能源效益、廢氣排放及水質污染等各方面的要求。
- 所有新式熱水爐均使用火花點火器，有助降低煤氣用量，客戶則可以享受電子控制水溫之便。
- 冷凝式熱水器的熱效能較傳統熱水器高出百分之十五以上，並能大量減少經煙道排出的熱氣。
- 智能煮食爐設有時間掣及恒溫器，可以控制燒水、煮飯和油炸食物的時間，減少能源消耗，防止浪費。
- 煤氣乾衣機及二合一煤氣乾衣洗衣機均設有感應器，在衣服烘乾後，自動截斷供乾衣用的煤氣供應，避免浪費能源。
- 熱注式洗碗碟機比手洗碗碟更節約用水，剩餘熱能乾燥功能更能減低細菌滋生的可能。
- 所有煤氣產品包裝過程中，盡量減少使用不能自然分解的物料如發泡膠和膠袋等 。
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